CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Acceptation des travaux

Toute commande de réparation, attente d’expertise ou d’entretien implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

2. Devis et facturation

• Les devis sont valables pour une durée de 30 jours.
• Tout dépassement du montant initialement prévu (hors pièces non identifiées lors du diagnostic initial) fera l’objet d’un accord préalable du client.

3. Délais d’intervention

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Leur dépassement ne peut donner lieu à aucune indemnité ni annulation de la commande.

4. Responsabilité des véhicules stationnés

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, détérioration ou dégradation des véhicules stationnés à l’extérieur de notre établissement.

5. Garantie des réparations

• Les réparations sont garanties 3 mois ou 5 000 km (au premier des deux termes atteint), sauf mention contraire.
• Cette garantie ne couvre pas les pièces fournies par le client, ni les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du véhicule.

6. Pièces remplacées

Sauf demande expresse du client lors du dépôt du véhicule, les pièces remplacées seront détruites ou recyclées.

7. Paiement

• Le paiement est exigible à la remise du véhicule.
• Tout retard de paiement entraîne de plein droit :
  • Des pénalités selon le taux légal en vigueur.
  • Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

8. Frais de gardiennage

Dès la notification de fin de travaux (par SMS, appel téléphonique ou e-mail), le véhicule doit être retiré dans un délai de 48 heures. Passé ce délai, des frais de gardiennage de 35 € HT seront facturés.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de l’établissement.